Conceito de negócio

Business concept

Missão

Obteremos sucesso juntamente com nossos clientes e parceiros por meio de soluções de colheita inovadoras baseadas em desenvolvimento sustentável.

Visão

Somos o parceiro preferido em nosso segmento de mercado.

Valores

Honestidade

  • Atuar com ética e moral
  • Confiabilidade
  • Manter o que prometemos e não fazer falsas promessas
  • Transparência

Inovação

  • Buscar a melhoria contínua dos produtos, serviços e processos
  • Ter iniciativa e mente aberta
  • Considerar a mudança como uma oportunidade

 Espírito Ponsse

  • Modéstia e humildade no trabalho
  • Desejar ter sucesso e ter espírito empreendedor
  • Capacidade na tomada de decisões
  • Nunca desistir de alcançar os objetivos
  • Assumir responsabilidade
  • Manter bom humor e o espírito esportivo
  • Reconhecimento e valorização dos nossos recursos humanos e boa comunicação
  • Companheirismo e vontade de colaborar

 Proximidade com o cliente

  • Interesse real no cliente
  • Conhecer o negócio do cliente
  • Ser acessível e ter reação rápida
  • Disposição para servir e ter um bom suporte ao cliente
  • Organização enxuta e de fácil acessibilidade 

Quality policy

Política da qualidade (Brasil)

MISSÃO

Obteremos sucesso em conjunto com nossos clientes e parceiros por meio de soluções de colheita inovadoras baseadas em desenvolvimento sustentável.

VISÃO

Ser o parceiro preferido em nosso segmento de mercado.

POLÍTICA DA QUALIDADE

A Ponsse Latin America comercializa produtos, serviços de manutenção, venda de peças e treinamentos para clientes do segmento florestal, visando o crescimento do resultado econômico da Organização, manter o foco no cliente garantindo a sua satisfação.

Atender requisitos regulamentares e aplicáveis, identificar questões externas e internas referentes ao nosso negócio e trabalhar em conjunto com provedores externos.

Valorizar, desenvolver e capacitar os recursos humanos visando o trabalho em equipe, promover condições seguras para desempenho de nossas atividades.

Execução ágil e transparente em nossos processos, promovendo práticas em comum, comunicação clara e objetiva, para melhorar continuamente os processos do Sistema de Gestão da Qualidade.