feedback | sök

PONSSE UK Ltd, Storbritannien

Ponsse vill utveckla sina aktiviteter och förstärka marknadspositionen i Storbritannien och Irland. Ponsse UK satsar nu speciellt på kundnöjdheten genom att förbättra tillgängligheten och kvaliteten på servicetjänsterna. Målet med att utveckla kvaliteten och tillgängligheten på servicetjänster är att särskilja sig från konkurrenterna samt att öka kundnöjdheten och marknadsandelarna.

På Ponsse UK:s marknadsområde är maskinleveranserna till största delen ersättningsinvesteringar och då är kundnöjdhet en avgörande konkurrensfaktor. Det direkta målet med omorganiseringen av Irlands underhålls- och reservdelsservice och försäljningsverksamhet var att markant öka marknadsandelarna i Irland. För att förverkliga dessa mål utvecklar Ponsse UK kontinuerligt sina medarbetares kompetens och sina färdigheter att vara en pålitlig och nära partner för sina kunder.