palaute | haku

Kunnossapito

Kunnossapitosopimus sisältää ennakkohuollon lisäksi korjaamo- ja kenttähuoltosopimuksen. Kunnossapito kattaa siis pääkomponenttien vikaantumisesta aiheutuvat korjauskulut takuuajan jälkeen. Kunnossapitosopimuksen lisäpalveluiksi voidaan liittää Osavarasto ja Vasteaika.

Osavarasto mahdollistaa koneen toiminnan kannalta kriittisten osien säilyttämisen asiakkaan tiloissa tai niiden läheisyydessä. Näin ollen vikaantumisen sattuessa häiriöaikaa voidaan entisestään pienentää, koska tarvittavat osat ovat jo valmiiksi lähellä konetta.

Vasteaika-palvelulla voidaan määrittää aika koneen vikaantumisesta siihen hetkeen, kun Ponssen huoltopalvelut ovat ratkaisemassa ongelmaa. Osavaraston koko ja sijainti sekä vasteajan pituus ovat erikoispalveluja, jotka määritellään asiakaskohtaisesti sopimusta neuvoteltaessa.