Главная > Ponsse Group > Ценности
   Обратная связь | Поиск

Ценности компании «Понссе»

Все сотрудники компании «Понссе» руководствуются ценностями, которые определяют их действия и работу, а также характеризуют наше отношение к клиентам, акционерам и коллегам. Эти ценности влияют на выбор компании «Понссе»  и ее сотрудников.

ТЕСНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ЗАКАЗЧИКОМ

- Знание сферы деятельности клиента
- Неподдельная заинтересованность и участие в делах каждого клиента.
- Совместная работа сотрудников с начальством- ответственные лица всегда рядом. 
- Досягаемость
- Производство,  оpиентиpованное  на потpебителя.

НАДЕЖНОСТЬ

- Постоянное предоставление помощи клиенту
- Выполнение данных обещаний
- Честное и этическое поведение

ДУХ РАБОТНИКОВ КОМПАНИИ «ПОНССЕ»

- Забота о благосостоянии наших работников
- Стремление к достижению целей, предприимчивости
- Проявление конструктивной сдержанности, но вместе с тем
 смелый подход к работе
- Отказ идти на компромиссы при достижении поставленных целей
- Принятие общей ответственности за успех в делах
- Поддержание дружелюбных взаимоотношений и ведение «честной игры»

ЖЕЛАНИЕ УГОДИТЬ

- Обращение с клиентом как с самым дорогим человеком
- Отсутствие фактов перекладывания ответственности на других при обращении клиента с проблемой
- Оказание помощи коллегам для обеспечения надлежащего обслуживания клиентов

ИННОВАЦИИ

- Постоянное улучшение качества продукции и услуг
- Проявление инициативы и широта взглядов
- Отношение к переменам как к новым возможностям
- Принятие инициативы для обеспечения нашей конкурентоспособности