LA MISSION, LA VISION ET LES VALEURS DE PONSSE
La Mission de PonsseNous réussirons ensemble, avec nos clients et nos partenaires, grâce à des solutions d’exploitation innovantes du bois, fondées sur le développement durable.
Vision
Nous sommes le partenaire privilégié de notre secteur
Valeurs
PROXIMITÉ AVEC LE CLIENT
- un réel intérêt porté au client, le rencontrer en personne et identifier ses besoins
- compréhension de la société du client
- maintien d'une organisation légère et d’une faible hiérarchisation, plaçant les clients en lien étroit avec les décideurs
- disponibilité
- système de production orienté sur le client
FIABILITÉ
- le client n'est jamais laissé à lui-même
- nous tenons sincèrement nos engagements et nous ne faisons jamais de fausses promesses
- nous de façon honnête et éthique vis à vis de nos partenaires
L’ESPRIT PONSSE
- reconnaissance appréciation des qualités de notre personnel
- volonté de réussir, esprit d’entreprise
- humilité et modestie avant le travail
- refuser les compromis pour atteindre les objectifs
- responsabilité en commun pour la réussite de notre entreprise
- cordialité et honnêteté
DÉSIR DE SERVIR
- servir le client comme vous souhaiteriez être servi
- nous ne nous déchargeons pas de nos responsabilités lorsqu'un client appelle pour un problème
- la réussite de nos clients est assurée par l’assistance entre collègues
INNOVATION
- nous cherchons en permanence à améliorer nos produits, nos services et nos processus
- initiative et ouverture d'esprit
- le changement est toujours conçu comme une opportunité
- compétitivité assurée par l’esprit d’innovation

Mission, valeurs et vision